特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

ヤマト宅急便（普通便）: 日時指定が可能なサービスです。
18,000円以上のお買上で送料無料となります。
北海道・九州 1,260円、北東北・関西 920円、南東北・北陸・関東・中部 820円、
中国・四国1,020円、沖縄1,370円、海外はお問い合わせ下さい。
ヤマト宅急便（コンパクト）: ヤマト宅急便コンパクトは、梱包材を含めて
「たて20cm×よこ25cm×高さ5cm」の専用BOXに商品が収まり、
保証金額内の30,000円以内の商品でご利用が可能です。

通常の宅急便同様に日時指定が可能です。
15,000円以上のお買上で送料無料となります。
北海道・九州・沖縄 825円、北東北・関西 660円、南東北・北陸・関東・中部 605円、
中国・四国 715円、海外はご利用不可です。

※発送品が専用BOXに収まらない場合、
又、30,000円以上の商品のお求めにより
コンパクトを利用できないこともありますのでご了承ください。
その場合は受注完了メールにてお知らせします。
ヤマト宅急便（こねこ便420）: 2024年10月よりレターパックに代わり「こねこ便」を利用して発送します。
記録付きでポストに投函され、日時指定は不可です。
梱包材を含み、厚さ3㎝、縦28㎝、横34㎝です。
5,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。

こちらの発送方法が可能な場合は、ご注文時に選択ができます。
商品数等により別の発送方法になる場合があります。
店頭受取: 店頭での受取をご希望の場合にお選びください。

支払い方法について

三井住友銀行: お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
三菱UFJ銀行: お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
ゆうちょ銀行: お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
クレジット決済
代金引換（ヤマト宅急便、又は宅急便コンパクト）: ※ヤマト宅急便、又は宅急便コンパクトにて代引が可能です
限度額は30万円です
店頭支払: •店頭受取を選択してください

返品について

返品期限: 必ず到着後3日以内にご連絡を下さい。
お客様都合でのご返品は受付けておりません。
十分に考慮の上お買い求め下さい。
返品送料: 不良品、商品違いの場合は当方が負担します。
不良品: 不良品、商品違いは当方負担でお取替えします。
到着後3日以内にご連絡を下さい。

販売業者: 有限会社ナチュエル
運営統括責任者名: 矢吹　慶子
郵便番号: 103-0024
住所: 東京都中央区日本橋小舟町7-1　カツラビル1階
商品代金以外の料金の説明: ◆送料は別途ご請求させて頂きます。
◆代金引換手数料は11,000円未満330円、11,000円以上440円が別途掛かります。
◆振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
◆お買い物金額に応じて送料無料サービスあり。
5,000円以上・・ヤマト宅急便（こねこ便420）送料無料
15,000円以上・・ヤマト宅急便（コンパクト）送料無料
18,000円以上・・ヤマト宅急便（普通便）　送料無料
◆商品の特性上、発送方法を指定している場合がございます。
申込有効期限: ご注文後7日以内を有効期限と致します。
銀行振込をお選びの場合には、ご注文後7日以内にお振込み下さい。
以後、お振込みが確認できない場合には自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。

【お取り置きについて】
最長２週間まで可能です。”取り置き希望”の旨を、ご注文時に備考欄へご入力下さい。
２週間を過ぎてもお振込みの確認が出来ない場合には自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。
次回のご注文はお受けできませんのでご注意ください。

【キャンセルについて】
商品に関するご質問がある場合には、ご注文前にお問い合わせフォームよりご質問ください。
ご注文後のご質問によるキャンセルはお受けできませんので、
カートに入れる際には十分のご考慮の上お買い求めください。
また、一度キャンセルがあった場合は次のご注文をお受けできません。予めご了承ください。
販売数量: 数点ご用意している場合がございます。
説明の記載事項をご確認下さい。
引渡し時期: 天然石や既に形となっているアクセサリーは、
ご入金確認後２日以内（当日又は翌日）に発送致します。
オーダー品は２週間～１か月をみて頂く場合がございます。
受注完了メールをお送りする際に発送予定日をお知らせします。
お支払い方法: ◆三井住友銀行
◆ゆうちょ銀行
◆三菱UFJ銀行
◆代金引換（ヤマト宅急便コレクト）
◆店頭支払
お支払い期限: ◆銀行振込の場合
受注完了メール受信後、7日以内にお振込みください。
◆代金引換の場合
商品到着時に配送担当者に商品と引換にてお支払いください。
◆店頭支払の場合
ご注文より7日以内に店頭にて現金またはクレジット決済（Visa,Master,Amex、1回払いのみ）にてお支払いください。
サービス名: Ｎａｔｕｅｌ　Ｃｒｙｓｔａｌ　ＯＮＬＩＮＥ　Ｓｈｏｐ
電話番号: 03-6661-1401
公開メールアドレス: shop@natuel.net
ホームページアドレス: https://natuel.net/

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休業日は変更になる場合もありますので、随時ご確認ください

【実店舗】
東京都中央区日本橋小舟町7－1
カツラビル1Ｆ
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◎最寄り駅、三越前・人形町・新日本橋

【御来店予約について】
・予約可能な日時は随時更新している
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